Software de gestão é uma tecnologia para organização e automação de negócios. Com a transformação digital e a indústria 4.0, softwares de gestão são cada vez mais comuns e necessários no dia a dia de empresas.
Um software de gestão é formado por ferramentas e automação de processos, que pode ser utilizados nas mais diversas áreas de uma empresa. Esse tipo de software mantém cadastros, permitem a comunicação entre áreas, realizam cálculos, fornecem informações e diversas outras ações para facilitar o dia a dia de uma empresa.
A automação de processos por meio de um software de gestão traz apenas benefícios para as empresas. Isso pois otimiza o tempo dos colaboradores, evita erros e integra processos.
Esse tipo de software pode ser tanto algo mais geral, como os ERPs e CRMs (que já vamos explicar mais sobre), como softwares dedicados para certos processos, como controle de ponto e de terceiros.
ERP:
O software Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais é o software de gestão que automatiza diversas questões de áreas administrativas. Em um ERP podemos ter a gestão financeira, recursos, suprimentos, vendas, produção ,etc.
CRM:
O Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com Cliente, é outro exemplo de software de gestão mais geral, pois controla todos os dados desde leads até clientes.
Requisitos para um bom software de gestão:
Antes de falarmos sobre os softwares de gestão mais específicos, é importante citarmos alguns requisitos para um bom software de gestão, para que todos os seus benefícios sejam aproveitados.
Confiabilidade nos dados: Em um software de gestão passam diversos dados, além de ocorrer a geração de novas informações por meio dos processos automatizados, por esse motivo a confiabilidade é uma exigência. O software deve armazenar os dados em segurança, realizar modificações de forma correta e retornar informações válidas.
Estabilidade: A estabilidade de um sistema depende de diversos fatores, como a forma de disponibilidade e rede do local. Os principais modelos de disponibilidade são de forma on premise, ou local, e cloud, ou em nuvem. A disponibilidade de um sistema depende desses fatures, além da segurança contra invasões e formas de acesso.
Maturidade: A maturidade de um sistema diz respeito a sua estabilidade de versões, quando ele atinge um patamar em que suas funcionalidades estão completas e funcionais, além da disponibilidade e agilidade dos processos, em resumo, quando ele está 100% funcional. É comum e recomendado que softwares tenham atualizações para correções e melhorias, mas a maturidade faz com que isso seja recebido de forma simples, sem bugs e paradas aleatórias.
Integrações: Nenhum software de gestão funciona de forma alheia ao contexto da empresa, para isso existem as integrações, que proporcionam a troca de informações entre os softwares de gestão.
Suporte: Além de todos os requisitos técnicos, o fator humano é de extrema importância nos softwares de gestão. Isso engloba processos de implantação, consultorias e suporte técnico, com atendimento especializado e humanizado.
Também existem softwares para gestão de questões específicas, isso, pois certos processos de empresas demandam maior cuidado e atenção na hora da gestão, como questões financeiras, contato com o cliente e gestão de pessoas. Conheça alguns softwares de extrema importância para os processos empresariais:
Software de Controle de Ponto
A gestão de frequência dos colaboradores está diretamente ligada à segurança jurídica de uma empresa, além da organização e bem estar no ambiente de trabalho. Um software de controle de ponto trata desde a coleta e integração das marcações dos colaboradores até a exportação para folha de pagamento e emissão dos espelhos de ponto.
Dentre os softwares de controle de ponto destacamos o Ponto Soft, uma solução que cumpre com os requisitos para um bom software de gestão e proporciona mais segurança, simplicidade e flexibilidade.
Software de Gestão de Terceiros
A gestão de terceiros é outro processo que influencia diretamente na segurança jurídica de empresas, além da imagem da empresa. A contratação de terceiros expõe a empresa a riscos quando não é realizada uma gestão automatizada, que identifica, solicita e avalia as documentações que comprovam a legalidade.
O GT Soft é a melhor opção em softwares de gestão de terceiros, conta com processo personalizado para a análise e validação das documentações. É a solução ideal para maior segurança e confiabilidade nas contratações.
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