A Transformação Digital na Metalúrgica Mor: Como o Ecossistema da Insoft4 Unificou Ponto, Acesso e Gestão Industrial
Grandes operações industriais exigem precisão cirúrgica na gestão de seus ativos mais valiosos: o tempo e a segurança de seus colaboradores. Fundada em 1962 em Santa Cruz do Sul (RS), a Metalúrgica Mor transformou-se de uma fábrica familiar de equipamentos apícolas na maior fabricante de cadeiras de praia do Brasil, gerenciando um portfólio que supera 1.600 códigos de produtos distribuídos por todo o mercado nacional e Mercosul.
Coordenar uma força de trabalho dessa magnitude, dividida entre a matriz fabril em Santa Cruz do Sul/RS e filiais estratégicas no Rio de Janeiro e em Pernambuco, impõe desafios logísticos severos. No final de 2024, a Mor deparou-se com barreiras operacionais que limitavam a agilidade de suas equipes de Recursos Humanos, Departamento Pessoal e Segurança Patrimonial. A resposta para essa complexidade veio por meio de uma parceria estratégica voltada à automação avançada com a Insoft4.
Os Gargalos de uma Operação Desconectada
Até a virada de 2024, a Metalúrgica Mor lidava com um cenário comum em grandes indústrias: a falta de sinergia entre os sistemas de segurança e os de recursos humanos. A jornada de trabalho dos profissionais era gerenciada por um sistema de ponto, enquanto o controle de acesso físico utilizava outro sistema de acesso independente, operando equipamentos Telemática.
Essa rotina sem conexão técnica gerava impactos diários na eficiência administrativa da empresa:
Para sustentar sua produção automatizada e seus armazéns verticais tecnológicos, a Metalúrgica Mor necessitava de uma infraestrutura de dados que operasse com acurácia extrema e sincronização imediata.
A Engenharia da Solução: O Ecossistema Unificado On Premise
A principal prioridade da Metalúrgica Mor era estabilizar e modernizar o controle de acessos físicos da companhia. A organização enfrentava falhas frequentes de comunicação na camada de hardware, onde o sistema de acesso operava com instabilidade na integração com os equipamentos físicos. Essa quebra de sincronia gerava vulnerabilidades nas portarias e sobrecarregava as equipes de monitoramento.
A Insoft4 estruturou um projeto robusto em formato On Premise, totalmente alinhado às exigências de infraestrutura da Mor, que licenciou um banco de dados Oracle de alta performance. Desenvolvido sob metodologia baseada na engenharia da informação em ferramenta CASE, o Ecossistema Insoft4 foi integrado diretamente ao ERP Totvs/Datasul da Mor, contando com a atuação de consultores próprios da metalúrgica nessa fase de transição.
À medida que a confiança na estabilidade do acesso físico foi restabelecida, a infraestrutura permitiu uma expansão rápida na automação industrial. O desenho tecnológico implementado cobriu três frentes centrais da companhia:

Ponto Soft Enterprise: Inteligência de Dados e Frequência
Inicialmente focado em substituir a coleta offline e evitar a integração lenta via arquivos textuais, o Ponto Soft Enterprise foi dimensionado para gerenciar todos os relógios de ponto Telemática localizados no Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e Pernambuco.
A arquitetura do sistema utiliza pacotes, procedimentos e gatilhos (triggers) diretamente no banco de dados Oracle. Isso garante que, à medida que o colaborador realiza a marcação, os dados sejam processados de forma automática.
Gear Soft: O Middleware de Conexão com o Parque Híbrido
O Gear Soft atuou como a camada intermediária (middleware) estratégica para solucionar o principal desafio de infraestrutura da TI: integrar equipamentos legados e novas tecnologias sem a necessidade de substituições completas e onerosas de hardware.
Instalado para monitorar os terminais de todas as unidades, o Gear Soft estabeleceu uma comunicação bidirecional automatizada. O sistema envia admissões, demissões e afastamentos do software para os relógios e devolve os registros de ponto de forma online e transparente.
Akita Soft: Gestão de Acesso Físico e Segurança Lógica
Substituindo integralmente o antigo sistema de acesso, o Akita Soft assumiu a gestão de todas as barreiras físicas e regras de acesso da Mor. Com o Akita Soft, a segurança patrimonial ganhou um painel interativo capaz de monitorar catracas, cancelas e torniquetes em tempo real, atrelando a liberação das portarias ao status jurídico do trabalhador.
Evolução e Escalabilidade do Projeto
A aderência técnica das soluções da Insoft4 permitiu que o projeto escalasse rapidamente durante a fase de implantação. Ao perceber a flexibilidade das regras de cálculo do Ponto Soft Enterprise, a diretoria e o RH da Metalúrgica Mor decidiram expandir o escopo original: o software passou a executar também o cálculo integral do ponto eletrônico da companhia, substituindo definitivamente antigo o sistema de ponto.
Com essa mudança, o Ponto Soft Enterprise assumiu a apuração completa das jornadas industriais complexas da Mor, automatizando o banco de horas e o tratamento de ocorrências. O ERP Datasul permaneceu como o núcleo da folha de pagamento, recebendo os totalizadores mensais processados pela Insoft4 de forma limpa, precisa e sem retrabalho manual.
A modernização do parque tecnológico avançou com a aquisição de controladores faciais modernos da fabricante Hikvision e câmeras com tecnologia LPR (Leitura de Placas de Veículos) para a automação dos estacionamentos corporativos. Um dos pontos altos da implantação foi a instalação de um controlador facial dedicado no acesso ao estacionamento da diretoria, garantindo conveniência, velocidade e alta segurança restritiva.
Resultados Práticos: A Eficiência da Automação
A transição para o Ecossistema Insoft4 eliminou as barreiras administrativas que sobrecarregavam o RH da Metalúrgica Mor, entregando ganhos sensíveis em três pilares corporativos:
O quadro comparativo abaixo detalha a transformação dos processos internos da companhia:
Ao integrar processos lógicos robustos à realidade fabril da Metalúrgica Mor, a Insoft4 consolidou uma estrutura de gestão que protege a empresa juridicamente, otimiza o tempo dos gestores e prepara a infraestrutura tecnológica da companhia para acompanhar seu crescimento nos próximos anos.
Bastidores Técnicos do Projeto
Qual o papel do Gear Soft na neste projeto?
O Gear Soft opera como um middleware inteligente que traduz os protocolos de comunicação de diferentes marcas de hardware (como Telemática e Hikvision). Ele centraliza o comando do parque tecnológico, atualizando dados cadastrais e coletando registros de forma padronizada para o sistema principal, permitindo a modernização gradual da empresa.
O que acontece com o controle de acesso se houver uma queda na rede interna da fábrica?
O Akita Soft utiliza o conceito de inteligência distribuída por meio de uma lista local (White List) armazenada diretamente nos controladores físicos. Caso ocorra uma interrupção na comunicação com o servidor, as catracas e cancelas continuam operando normalmente e aplicam as regras de acesso locais. Os dados de entrada e saída são sincronizados de forma automática assim que a rede é restabelecida.
De que forma a base de dados única em Oracle acelera a rotina do Departamento Pessoal?
Por possuir um banco de dados unificado, o ecossistema elimina a necessidade de integrações manuais via arquivos de texto. Toda alteração cadastral, como demissões, afastamentos ou licenças lançadas no sistema, atualiza de forma imediata o perfil de acesso físico e a apuração da jornada, eliminando tarefas redundantes e garantindo acurácia no fechamento mensal da folha.
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