ESG no Grupo Insoft4 O Grupo Insoft4, desde sua formação, tem ações e políticas para manutenção do equilíbrio e bem-estar dentro e fora da empresa. Ou seja, estamos desde 2000 aplicando princípios de governança ambiental, social e corporativa, o famoso ESG. Desta forma, queremos compartilhar um pouco de nossa experiência para inspirar outras empresas.
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A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTEGosto muito dessa frase: “Estender o tapete vermelho”. É uma expressão que traz à mente a sensação de que alguém importante vai chegar. O tapete vermelho é a passarela dos honrados, dos homenageados; ele define, por assim dizer, o merecimento de quem pisa em sua superfície. E para mim, quando se trata da “excelência no atendimento ao cliente”, é o mesmo que dizer “vamos estender o tapete vermelho”. Mas para quem? Ora… para todos! Porque todas as pessoas são importantes e merecem serem atendidas com excelência!
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GIRL POWER INSOFTCristina trabalha na Inosft4 há 11 anos. Começou, no primeiro ano, como estagiária, até ser promovida a Técnica de Suporte, passando por todos os níveis dos cargos: júnior, pleno e sênior. Mais tarde, por ser muito organizada, começou a fazer os manuais dos sistemas desenvolvidos pela empresa, destacando-se na realização de treinamentos internos e em clientes.
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Universidade CorporativaO termo é old, mas a metodologia está bem viva, de “raiz”, nos permitindo um mundo de possibilidades nas organizações. As vezes focamos muito em tendências que desconhecemos quando na verdade deveríamos focar no que de fato nos faz sentido, mas afinal o que é Educação Corporativa?
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